Avisos legais e aceitação
Ao acessar este SITE (“SITE Winnerchoice SA”), você concorda em ficar legalmente vinculado a estes termos de uso/Isenção de Responsabilidade (“Termos de Uso”). Consulte também informações legais adicionais aplicáveis em seu país.
Caso não concorde com os Termos de Utilização, não prossiga para outras páginas do SITE Winnerchoice SA.
Estes termos de uso, bem como as informações e materiais do SITE Winnerchoice SA, estão sujeitos a atualizações esporádicas sem aviso prévio.
OUTEIRO 99 é uma marca da Winnerchoice SA. Para mais informações entre em contato conosco :
Site: https://www.casaouteiro99.com/
E-mail: geral@casaouteiro99.com
Adresse : Caminho do Outeiro 99, 4940-504 Lamama - Paredes de Coura - Portugal
Condições de acesso e utilização do Portal
O acesso e utilização do Portal e dos serviços e informações nele disponibilizados são, em geral, gratuitos para os Utilizadores e não carecem de subscrição ou registo prévio. No entanto, e conforme indicado em cada caso, a utilização de qualquer conteúdo do Portal ou a utilização de qualquer um dos Serviços oferecidos através dele só poderá ser realizada mediante assinatura ou registro prévio do Usuário e/ou pagamento de uma taxa. , conforme indicado em cada um dos serviços especificamente considerados, se necessário.
Endereços IP e segurança
Os servidores da Winnerchoice SA detectam automaticamente os endereços IP e o nome de domínio utilizados pelo Utilizador. Os endereços IP representam um número de registro atribuído automaticamente a um computador quando ele está conectado à Internet. Toda esta informação é registada num ficheiro de atividade do servidor devidamente registado e permite o posterior processamento dos dados.
A Winnerchoice SA utiliza métodos de segurança de informações comumente aceitos no setor, como firewalls, procedimentos de controle de acesso e mecanismos criptográficos para impedir o acesso não autorizado aos dados. Para atingir estes objetivos, o Utilizador aceita que a Winnerchoice SA obtenha os dados para efeitos de autenticação do controlo de acesso.
Dados pessoais
Informamos que foram tomadas todas as medidas de segurança de natureza técnica e organizativa para garantir a proteção dos seus dados pessoais e evitar a sua destruição, perda, alteração, difusão ou acesso não autorizado, acidental ou ilícita, bem como contra qualquer forma de utilização ilícita. em processamento. Estas medidas têm em conta o estado da arte, a natureza dos dados arquivados e os riscos a que estão expostos, nas condições e para os efeitos das disposições legais contidas na Lei de Protecção de Dados Pessoais (“LPDP ").
Informamos ainda que, de acordo com a legislação aplicável, a Winnerchoice SA apenas conservará os seus dados pessoais pelo período estritamente necessário à prossecução das finalidades da recolha ou posterior tratamento.
O utilizador poderá, a qualquer momento e gratuitamente, exercer o seu direito de acesso, retificação, cancelamento, oposição ou proibição do tratamento dos seus dados pessoais através de comunicação escrita dirigida a Winnerchoice SA, Rua de São Pedro 573, 4940 -441 Paredes de Coura ou enviando um email para o seguinte endereço de email: geral@casaouteiro99.com.
Os menores de 18 anos só poderão fornecer os seus dados pessoais neste SITE após terem sido devidamente autorizados pelos pais ou responsáveis legais.
Cadastro de usuários/loja virtual e possível atribuição de chaves de acesso
Quando, para a disponibilização da loja online, seja necessário o registo do utilizador, este selecionará, por sua escolha e com total liberdade, o seu nome de utilizador (“login”), de acordo com as instruções especificadas em cada caso, e será Uma senha (“Senha”) será atribuída a você pelo sistema, ambas denominadas “Chaves de Acesso”. A senha poderá ser alterada pelo usuário a qualquer momento, seguindo as instruções do próprio serviço.
A atribuição de Chaves de Acesso é feita de forma automática e o único critério utilizado para tal é a ausência de Chaves de Acesso anteriores idênticas às escolhidas pelo Utilizador.
O Utilizador compromete-se a fazer uso diligente das Chaves de Acesso, bem como a não disponibilizar as suas Chaves de Acesso a terceiros. A Winnerchoice SA não se responsabiliza pela utilização indevida das Chaves de Acesso, o Utilizador compromete-se a informar a Winnerchoice SA, com a maior brevidade possível, da sua perda ou roubo, bem como de qualquer risco de acesso por terceiros devido à sua utilização. .
política de Privacidade
Confidencialidade e proteção de dados pessoais
De acordo com a Lei 67/98 de 26 de Outubro sobre a protecção de dados pessoais, informamos que o tratamento dos dados pessoais recolhidos no site www.casaouterio99.com é da responsabilidade da Winnerchoice SA, cuja sede se situa na Rua de São Pedro 573, 4940 -441 Paredes de Coura NIPC 514131098 e matriculada na Conservatória do Registo Comercial de Lisboa com o mesmo número.
Os dados recolhidos neste site destinam-se ao processamento de encomendas e comunicação com os Clientes, processamento de pedidos de informação e eventuais reclamações, análise estatística, bem como a sua utilização para efeitos de marketing direto.
A Winnerchoice garante a confidencialidade de todos os dados fornecidos pelos seus clientes. Embora a Winnerchoice recolha e trate os dados de forma segura que impede a sua perda ou manipulação, utilizando as técnicas mais avançadas para o efeito, informamos que a recolha em rede aberta permite a circulação de dados pessoais sem condições de segurança, correndo o risco de sendo visto e usado por terceiros não autorizados.
Todos os Clientes têm o direito de acesso, retificação, cancelamento e oposição aos seus dados. Caso pretenda, a qualquer momento, deixar de fazer parte da base de dados Winnerchoice, poderá exercer esse direito pelos seguintes meios:
E-mail: ageral@casaouteiro99.com
Lettre : Winnerchoice, Rua de São Pedro 573, 4940-441 Paredes de Coura
Telefone: 351 961 665 455 - Horário de funcionamento: Segunda a Sexta, das 9h30 às 16h30.
política de vendas
A política de vendas e reservas do nosso site www.casaouteiro99.com foi concebida para proporcionar uma experiência de reserva tranquila e eficiente aos nossos clientes. Ao utilizar o nosso site para efetuar reservas, o utilizador concorda em cumprir e cumprir os termos e condições estabelecidos pela Casa Outeiro 99, incluindo mas não se limitando às políticas de cancelamento, reembolsos, alterações de reservas e outras condições aplicáveis.
Reservas
As reservas podem ser feitas diretamente no nosso site www.casaouteiro99.com. Após selecionar as datas e tipo de alojamento pretendido, o utilizador poderá proceder ao pagamento para garantir a reserva.
cancelamentos
Para cancelar uma reserva o utilizador deverá contactar a Casa Outeiro 99 através dos canais de comunicação disponibilizados no site. Os cancelamentos são gratuitos até um determinado horário antes da data de chegada, conforme especificado na política de cancelamento. Cancelamentos feitos após esse horário poderão incorrer em cobrança.
reembolsos
Os reembolsos serão processados de acordo com a política de cancelamento da Casa Outeiro 99. Em caso de cancelamento dentro do prazo estabelecido, o valor total da reserva será devolvido ao utilizador. Caso o cancelamento ocorra após o prazo estipulado, o reembolso poderá ser parcial ou inexistente, dependendo das condições específicas.
Alterações de reserva
Caso o utilizador pretenda efetuar alterações à reserva, como alteração de datas ou tipo de alojamento, deverá contactar a Casa Outeiro 99 com a maior brevidade possível. A possibilidade de efetuar alterações estará sujeita à disponibilidade e às condições específicas da reserva.
Garantia de Danos - por Cartão de Crédito na Casa Outeiro 99
Ao confirmar a sua reserva na Casa Outeiro 99 através do nosso site www.casaouteiro99.com, ser-lhe-á solicitado o fornecimento dos dados do seu cartão de crédito. Esta informação servirá como garantia para possíveis danos que possam ser causados à propriedade ou ao seu conteúdo durante a duração da sua estadia.
Autorização de débito:
Procedimento de inspeção:
Leis e regulamentos aplicáveis:
Compromisso do cliente:
Serviços de Massagem e Spa
Os serviços de massagem e spa oferecidos pela Casa Outeiro 99 destinam-se exclusivamente ao relaxamento e ao bem-estar. Estes serviços não substituem cuidados médicos, tratamentos terapêuticos ou consultas com profissionais de saúde qualificados. Ao reservar e utilizar qualquer serviço de massagem ou spa, o cliente (doravante “Cliente”) reconhece e aceita que:
As entregas
Quais são os prazos de entrega das encomendas?
As entregas das encomendas efetuadas na loja online Winnerchoice são efetuadas por transportadoras especializadas. O prazo de entrega varia consoante o tipo de produto e a sua disponibilidade em stock. Geralmente as entregas são efetuadas entre 2 e 7 dias úteis após a validação do pagamento da encomenda.
Quais os custos de envio?
Os custos de envio variam consoante o peso, volume e destino da encomenda. Os custos de envio são apresentados no carrinho de compras quando a encomenda é efetuada e antes da validação do pagamento.
cancelamento de pedido
Posso cancelar um pedido?
O cliente tem o direito de cancelar a encomenda gratuitamente, desde que a mesma ainda não tenha sido expedida. Caso a encomenda já tenha sido expedida, o cliente deverá recusar a entrega da mesma, contactando posteriormente a Winnerchoice para informar do cancelamento e iniciar o processo de devolução. Os custos de envio e devolução serão da responsabilidade do cliente.
Para cancelar uma encomenda, o cliente deverá contactar a Winnerchoice através dos métodos de contacto disponíveis:
E-mail: geral@casaouteiro99.com
Telefone: 351 961 665 455
Caso o cancelamento seja realizado antes do envio do pedido, o reembolso será feito pela mesma forma de pagamento utilizada na compra, ou em dinheiro (conforme preferência do cliente). No caso de pagamento por Multibanco, será solicitado ao cliente o NIB para que a devolução seja efetuada mais rapidamente.
Nova remessa do mesmo modelo de produto, sem custo adicional.
Caso o artigo apresente problemas técnicos após 30 dias da data da fatura, mas ainda esteja dentro do período de garantia, deverá contactar a Winnerchoice, que lhe fornecerá informações sobre o processo de ativação da garantia. A garantia do produto é fornecida pelos fabricantes, portanto os termos e condições podem variar dependendo da marca e tipo de produto.
Métodos de Pagamento
Quais métodos de pagamento o Winnerchoice aceita?
Winnerchoice aceita os seguintes métodos de pagamento:
Cartão de crédito: Visa, Mastercard e American Express.
Multibanco: pagamento através de multibanco ou homebanking, através da referência gerada no processo de compra.
Transferência bancária: Pagamento por transferência para a conta indicada no momento da compra.
Observe que Winnerchoice não aceita dinheiro ou pagamentos em dinheiro.
Devoluções e Reembolsos
Como posso devolver um produto?
Caso o cliente pretenda devolver um produto adquirido na loja online Winnerchoice, deverá fazê-lo no prazo de 14 dias a contar da data de recepção da encomenda. O produto deverá ser devolvido na embalagem original, com todos os acessórios incluídos e em perfeito estado.
Para iniciar o processo de devolução, o cliente deverá contactar a Winnerchoice através dos meios de contacto disponíveis:
E-mail: geral@casaouteiro99.com
Telefone: 351 961 665 455
A Winnerchoice fornecerá instruções sobre o processo de devolução e custos associados, se aplicável.
Quando e como receberei o reembolso?
Após a recepção e análise do produto devolvido, a Winnerchoice reembolsará o valor pago pelo cliente. O reembolso será efetuado pelo mesmo meio de pagamento utilizado na compra, ou por e-ant (dependendo da preferência do cliente). No caso de pagamento por Multibanco, será solicitado ao cliente o NIB para que a devolução seja efetuada mais rapidamente.
O prazo de reembolso será de no máximo 14 dias após a recepção do produto devolvido nas instalações da Winnerchoice.
Suporte e assistência
Como posso obter suporte ou suporte técnico para um produto?
Caso necessite de suporte ou assistência técnica para um produto adquirido na Winnerchoice, deverá contactar a empresa através dos meios de contacto disponíveis:
E-mail: geral@casaouteiro99.com; Telefone: 351 961 665 455
A Winnerchoice prestará o apoio necessário à resolução de qualquer problema ou dúvida relacionada com o funcionamento e utilização dos produtos comercializados na loja online.
Para questões de garantia, você deve seguir as instruções mencionadas na seção “Garantia do Produto” deste documento.
Política de privacidade e proteção de dados
A Winnerchoice está empenhada em proteger a privacidade e os dados pessoais dos seus clientes. A empresa adota rigorosas medidas de segurança para garantir a confidencialidade e integridade dos dados coletados durante o processo de compra e utilização da plataforma.
A Winnerchoice utiliza os dados pessoais dos clientes para processar encomendas, gerir contas, fornecer suporte e informação sobre produtos e serviços, e para fins estatísticos e de marketing.
A Empresa não compartilha dados pessoais de clientes com terceiros, exceto quando necessário para processar pedidos ou fornecer serviços solicitados pelos clientes.
Os clientes têm o direito de acesso, retificação, cancelamento e oposição aos seus dados pessoais, podendo exercer esse direito contactando a Winnerchoice através dos meios de comunicação disponíveis.
Para mais informações sobre a política de privacidade e proteção de dados da Winnerchoice, consulte o documento completo disponível no site da empresa.
Política de devoluções e trocas
A Winnerchoice está empenhada em garantir a satisfação do cliente. Assim, dispõe de uma política de devoluções e trocas que permite aos clientes devolver ou trocar produtos adquiridos na loja online, de acordo com os termos e condições estabelecidos.
Voltar
Se não estiver satisfeito com sua compra, você pode devolver o produto no prazo de 14 dias corridos após o recebimento do pedido. Para efetuar a devolução o produto deverá estar em perfeito estado, sem vestígios de uso e na embalagem original.
Para iniciar o processo de devolução, entre em contato com o atendimento ao cliente Winnerchoice via e-mail, chat ou telefone. Os detalhes do pedido e os motivos da devolução devem ser fornecidos. A empresa fornecerá instruções adicionais sobre como concluir a devolução.
Os custos de devolução são da responsabilidade do cliente, exceto no caso de produtos defeituosos ou envio de produtos incorretos.
Trocas
Caso pretenda trocar um produto adquirido na loja online Winnerchoice deverá solicitar a troca no prazo de 14 dias corridos a contar da receção da encomenda. O produto a ser trocado deverá estar em perfeito estado, sem vestígios de uso e em sua embalagem original.
Para iniciar o processo de troca, entre em contato com o atendimento ao cliente da Winnerchoice e forneça os dados do pedido e os motivos da troca. A empresa fornecerá instruções adicionais sobre como concluir a troca.
Os custos de envio de troca são da responsabilidade do cliente, exceto no caso de produtos com defeito ou envio de produtos incorretos.
reembolsos
Após a recepção e inspeção dos produtos devolvidos, a Winnerchoice emitirá um reembolso. O valor será reembolsado pelo mesmo meio de pagamento utilizado na compra, no prazo máximo de 14 dias corridos após a confirmação da devolução.
Se você tiver alguma dúvida ou precisar de ajuda, não hesite em entrar em contato com o atendimento ao cliente da Winnerchoice. A equipa estará à disposição para esclarecer todas as suas dúvidas e ajudá-lo no processo de devolução, troca ou reembolso.
Política de garantia
A Winnerchoice oferece garantia para os produtos comercializados na sua loja online, conforme termos abaixo:
Período de garantia
A garantia do produto varia de acordo com categoria e marca. O período de garantia está indicado na descrição do produto e começa a contar a partir da data de entrega do produto ao cliente.
cobertura de garantia
A garantia cobre defeitos de fabricação ou problemas de qualidade que afetem o bom funcionamento do produto. Não cobre danos causados por uso indevido, desgaste normal, negligência, acidentes ou modificações do cliente.
Como reivindicar a garantia
Se você encontrar algum problema com o produto durante o período de garantia, entre em contato com o atendimento ao cliente da Winnerchoice. Forneça detalhes do pedido e uma descrição detalhada do problema. A equipe de suporte analisará o caso e fornecerá instruções sobre o que fazer a seguir.
reparo ou substituição
Dependendo do problema apresentado, a Winnerchoice poderá optar pela reparação do produto ou pela sua substituição por um novo. Caso o produto não esteja mais disponível, o cliente poderá optar por um produto similar de igual valor.
Taxas de entrega
Os custos de envio relacionados com a garantia são da responsabilidade da Winnerchoice. O cliente deverá seguir as instruções fornecidas pela equipe de suporte para devolver o produto à empresa.
Exclusões de garantia
A garantia não se aplica a problemas causados por uso indevido, negligência, desgaste natural, acidentes ou modificações do cliente. Além disso, não se aplica a produtos vendidos como “usados” ou “recondicionados”.
Para obter mais informações sobre a política de garantia da Winnerchoice ou para qualquer dúvida sobre como invocar a garantia, entre em contato com o atendimento ao cliente. A equipa estará disponível para o ajudar com quaisquer problemas relacionados com produtos adquiridos na loja online.
Devoluções e Reembolsos
A Winnerchoice tem o compromisso de garantir a satisfação do cliente e, por isso, oferece uma política de devolução e reembolso para compras realizadas através de sua loja online. Confira os detalhes abaixo:
Prazo de devolução
O cliente tem até 14 dias após a entrega do produto para solicitar a devolução ou troca. Para isso, o produto deve estar em perfeito estado, sem sinais de uso e com todos os rótulos e embalagens originais intactos.
Razões para devolução
As devoluções podem ser feitas por motivos como:
Insatisfação com o produto
Produto com defeito ou danificado
Erro ao enviar o pedido, como tamanho, cor ou modelo incorreto
procedimento de devolução
Se desejar devolver um produto, entre em contato com o atendimento ao cliente da Winnerchoice com os detalhes do seu pedido e o motivo da devolução. A equipe de suporte fornecerá instruções sobre como concluir a devolução.
Taxas de entrega
Os custos de envio para devoluções são da responsabilidade do cliente, salvo se a devolução resultar de um erro por parte da Winnerchoice, como o envio de um produto incorreto.
Reembolso
Após a chegada do produto devolvido e a confirmação de que o mesmo se encontra em perfeito estado, a Winnerchoice processará o reembolso através do mesmo método de pagamento utilizado na compra. O tempo de processamento do reembolso pode variar dependendo da forma de pagamento e da instituição financeira.
Trocas
Caso o cliente pretenda trocar um produto por outro deverá seguir o mesmo procedimento de devolução e depois efetuar uma nova compra na loja online.
Se você tiver dúvidas adicionais sobre a política de devolução e reembolso da Winnerchoice ou precisar de ajuda com um pedido, entre em contato com o atendimento ao cliente. A equipe estará lá para ajudá-lo.
Detalhes do contato
Se você tiver alguma dúvida, sugestão ou problema em relação aos produtos Winnerchoice ou precisar de assistência com um pedido, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente. Estamos disponíveis nos seguintes canais:
E-mail: geral@casaouteiro99.com
Envie-nos um e-mail com sua dúvida, comentário ou solicitação e nossa equipe de suporte responderá o mais breve possível.
Telefone:
Os nossos representantes estão disponíveis para o ajudar de segunda a sexta-feira, das 9h00 às 18h00 (hora de Portugal).
Redes sociais:
Facebook: casaouteiro99
Instagram: https://www.instagram.com/casaouteiro99/
Fique à vontade para entrar em contato conosco por qualquer um desses canais. Nossa equipe está sempre pronta para ajudá-lo e garantir que você tenha a melhor experiência possível na compra dos produtos Winnerchoice.
Contato
Se você tiver alguma dúvida ou preocupação em relação a estes termos e condições ou ao uso do nosso site, entre em contato conosco das seguintes maneiras:
Razão social: Winnerchoice SA
NIF: 514131098
Adresse : Rua de São Pedro 573, 4940-441 Paredes de Coura
E-mail: geral@casaouteiro99.com
Telefone: 351 961 665 455
Ao utilizar o nosso site, o usuário aceita estas condições gerais e a nossa política de vendas de acordo com a plataforma booking.com. Reservamo-nos o direito de modificar ou atualizar estes Termos e Condições a qualquer momento sem aviso prévio. Recomendamos que os usuários consultem esta página regularmente para se manterem informados sobre quaisquer alterações. O uso continuado do nosso site após a publicação de alterações nos termos e condições constitui aceitação dessas alterações por parte do usuário.
Limitação de responsabilidade
A Winnerchoice SA envida esforços razoáveis para garantir que as informações fornecidas no nosso site sejam precisas e atualizadas. No entanto, não podemos garantir a exatidão, integridade ou atualidade de qualquer informação apresentada. A Winnerchoice SA não se responsabiliza por quaisquer erros, omissões ou imprecisões nas informações fornecidas no nosso site.
Winnerchoice SA também não é responsável por quaisquer danos diretos, indiretos, incidentais, consequenciais ou especiais, lucros cessantes, perda de dados ou qualquer outra forma de perda ou dano que possa resultar do uso ou da incapacidade de usar nosso site ou os serviços e informações aí disponibilizadas.
A Winnerchoice SA atua como intermediária que redireciona os clientes para o site da Booking.com e não é responsável pelos serviços prestados, políticas ou ações da Booking.com. Os clientes devem estar cientes de que ao serem redirecionados para o site da Booking.com, estão sujeitos aos termos e condições, à política de privacidade e a quaisquer outras políticas aplicáveis da Booking.com. A Winnerchoice SA não se responsabiliza por quaisquer problemas, disputas ou insatisfações que possam surgir durante a utilização do site Booking.com e/ou dos serviços por ele oferecidos.
Links para sites de terceiros
Nosso site pode conter links para sites de terceiros, como booking.com, para facilitar a experiência do usuário. No entanto, a Winnerchoice SA não é responsável pelo conteúdo, políticas de privacidade, termos de utilização ou práticas desses sites de terceiros. Ao clicar em links para sites de terceiros, os usuários devem estar cientes de que sairão do nosso site e que o uso de tais sites de terceiros está sujeito aos termos e condições e às políticas de privacidade desses sites.
direito de propriedade intelectual
Todo o conteúdo disponível em nosso site, incluindo, entre outros, texto, imagens, gráficos, logotipos, ícones, áudio, vídeo e software, é propriedade da Winnerchoice SA ou de seus respectivos proprietários e está protegido por direitos autorais, marcas registradas e outras propriedades intelectuais aplicáveis. leis. direitos de propriedade.
É estritamente proibido modificar, copiar, distribuir, transmitir, exibir, reproduzir, publicar, licenciar, criar trabalhos derivados, transferir ou vender qualquer informação ou conteúdo obtido do nosso site sem a autorização prévia por escrito da Winnerchoice SA ou dos respectivos titulares dos direitos. .
Direito de livre resolução
De acordo com a legislação aplicável, os clientes têm o direito de rescindir livremente o contrato celebrado com a Winnerchoice SA, no prazo de 14 dias a contar da data de celebração do contrato, sem necessidade de indicar qualquer motivo. Para exercer o direito de resolução gratuita, o cliente deverá contactar a Winnerchoice SA através do email geral@casaouteiro99.com ou do telefone 351 961 665 455, informando da sua decisão de resolução do contrato.
Depois de ter exercido o direito de rescisão sem encargos, a Winnerchoice SA devolverá as quantias pagas pelo cliente, sem demora injustificada e, em qualquer caso, o mais tardar 14 dias a contar da data em que for informada da decisão do cliente de rescindir o contrato. contrato.
Tenha em atenção que o direito de livre rescisão não se aplica a serviços que já tenham sido prestados ou iniciados durante o período de livre rescisão. Para mais informações sobre o direito de livre resolução e como exercê-lo, consulte a política de cancelamento no nosso site ou contacte a nossa equipa.
Centro de Arbitragem e ADR (Resolução Alternativa de Litígios de Consumo)
A Winnerchoice SA informa os clientes sobre os mecanismos alternativos de resolução de litígios de consumo (AL) disponíveis em Portugal. Os clientes podem recorrer a um centro de arbitragem de litígios de consumo aprovado para resolver qualquer litígio relacionado com os serviços prestados pela Winnerchoice SA ou Booking.com. Para mais informações sobre o Centro de Arbitragem e mecanismos alternativos de resolução de litígios de consumo, visite o site oficial da Direção Geral de Conflitos de Consumo, visite o site oficial da Direção Geral do Consumidor (DGC) em www.consumer.gov.pt . Os centros de arbitragem de conflitos de consumo disponíveis em Portugal estão listados neste link: https://www.consumidor.gov.pt/parceiros/sistema-de-defesa-do-consumidor/entidades-de-resolucao-alternativa- de-litigios- de-consumo.aspx.
Centro de Arbitragem e ADR (Resolução Alternativa de Litígios de Consumo)
Para mais informações sobre o Centro de Arbitragem e mecanismos alternativos de resolução de conflitos de consumo, visite este link: https://www.consumidor.gov.pt/parceiros/sistema-de-defesa-do-consumidor/ entidades-de-resolution-alternativa- de disputas de consumo.aspx.
Direito de livre resolução
De acordo com art. 4º do DL 24/2014, de 14 de fevereiro, na redação da Lei 10/2023, de 3 de março, antes de o consumidor ficar vinculado por contrato celebrado à distância ou fora do estabelecimento comercial, ou por proposta correspondente, Winnerchoice SA fornecer-lhe-á, em tempo útil e de forma clara e compreensível, as seguintes informações:
a) Identidade do fornecedor de bens ou prestador de serviços, incluindo nome, firma ou denominação social, endereço físico onde está estabelecido, número de telefone e endereço de correio eletrónico, de forma a permitir ao consumidor contactá-lo e comunicar de forma rápida e eficaz.
Raison sociale : Winnerchoice SA NIF : 514131098 Adresse : Rua de São Pedro 573, 4940-441 Paredes de Coura E-mail : geral@casaouteiro99.com Téléphone : 351 961 665 455
Livro de reclamações
Os clientes podem aceder ao registo eletrónico de reclamações em www.livroreclamacoes.pt.
Lei e jurisdição aplicáveis
Estes Termos e Condições são regidos e interpretados de acordo com as leis de Portugal. Os utilizadores concordam que qualquer litígio ou reclamação decorrente da utilização do nosso website será resolvido exclusivamente pelos tribunais competentes em Portugal.
Se qualquer disposição destes Termos e Condições for considerada inválida, ilegal ou inexequível por um tribunal de jurisdição competente, essa disposição será considerada separável dos restantes Termos e Condições, e a validade, legalidade e aplicabilidade das restantes disposições não serão ser afetado. ou alterado.
Desistir
A falha da Winnerchoice SA em exercer ou fazer cumprir qualquer direito ou disposição destes Termos e Condições não constituirá uma renúncia a tal direito ou disposição, nem impedirá o seu futuro exercício ou execução.
A integração
Estes Termos e Condições constituem o acordo integral entre os utilizadores e a Winnerchoice SA relativamente à utilização do nosso site e substituem todos os acordos, entendimentos e comunicações anteriores, sejam orais ou escritos, entre as partes.
Alterações nos Termos e Condições
A Winnerchoice SA reserva-se o direito, a seu exclusivo critério, de modificar, adicionar ou remover partes destes Termos e Condições a qualquer momento e sem aviso prévio. Recomendamos que os utilizadores consultem esta página regularmente para se manterem informados de quaisquer alterações aos Termos e Condições. O uso continuado do nosso site após a publicação de alterações a estes Termos e Condições constitui aceitação dessas alterações por parte do usuário.
Contato
Se tiver alguma dúvida, comentário ou preocupação relativamente aos presentes Termos e Condições, não hesite em contactar-nos através dos seguintes meios:
Razão social: Winnerchoice SA
NIF: 514131098
Adresse : Rua de São Pedro 573, 4940-441 Paredes de Coura
E-mail: geral@casaouteiro99.com
Telefone: 351 961 665 455
Obrigado por usar nosso site e esperamos que você tenha uma experiência segura e agradável. Ao utilizar o nosso site, o usuário concorda em cumprir e cumprir estes termos e condições e aceitar a responsabilidade por todas as ações e atividades realizadas em conexão com o uso do site. Ao utilizar nosso site, você também concorda em cumprir todas as leis, regulamentos e padrões aplicáveis.
Se você tiver alguma dúvida ou preocupação em relação a estes termos e condições, recomendamos que entre em contato conosco usando as informações de contato fornecidas acima. Temos o compromisso de fornecer um serviço de alta qualidade e responder a quaisquer preocupações ou dúvidas que nossos usuários possam ter.
Lembramos que ao utilizar nosso site para reservas e compras, o usuário concorda em cumprir e respeitar as políticas e condições de uso da plataforma parceira, booking.com. É importante ler e compreender as políticas e termos de utilização da plataforma booking.com antes de efetuar uma reserva ou compra.
A Winnerchoice SA valoriza a confiança depositada nos nossos serviços e trabalharemos continuamente para melhorar e melhorar a experiência do utilizador no nosso site. Se você tiver alguma sugestão ou comentário, não hesite em nos contatar.
Última versão destes avisos legais: 04.2023
Condições de estadia - Casa Outeiro 99
Para garantir uma estadia agradável a todos os nossos hóspedes, estabelecemos regras da casa para a Casa Outeiro 99. Pedimos que as leia atentamente e as respeite durante a sua estadia. Estas regras são importantes para nos permitir continuar a prestar um serviço de qualidade a todos os nossos hóspedes. Para ver nossas regras da casa completas, clique no link do PDF.
© Copyright 2016-2024, Winnerchoice SA. Todos os direitos reservados sobre o Portal e todo o seu conteúdo. É proibida a reprodução total ou parcial.